A kétezres évek elején a nyilvánosan (különösen könyvtárakban, iskolákban) elérhető e-Magyarország Pontok nyújtottak az állampolgárok számára ingyenes vagy olcsó hozzáférést internetes tartalmakhoz. Az informatika fejlődésével az elektronikus szolgáltatások és tartalmak (az e-közigazgatás) egyéni elérése (pl. Ügyfélkapu) segítségével vált lehetővé.